Política de Garantías - Aiwa Latinoamérica

POLÍTICAS DE GARANTÍAS

El cliente deberá presentar la factura o prueba de compra del producto
El cliente deberá presentar el certificado de garantía.
El producto deberá contar con la etiqueta de modelo y serie (si aplica).
El servicio de reparación en garantía aplicará solo en los centros de servicios autorizado.
La garantía corresponderá al titular en factura y al modelo adquirido (no es transferible).
Producto con accesorios completos.
Producto en la caja original (solo aplicará para productos con fecha de compra igual o inferior a 15 días) contados a partir de la fecha de compra en factura.

La marca no se hace responsable de garantías extendidas ofrecidas por tienda o distribuidores al momento de la venta. El período de garantía se encuentra en el certificado del producto
Productos solo para uso doméstico
Accesorios de los productos (cargador, batería, cables de datos) no entran en garantía
Los accesorios de productos no aplican a un cambio de producto
El equipo deberá contar con la etiqueta con modelo y serie legible.

Productos con período de garantía expirado
Daños causados por uso inadecuado o mal manejo durante el traslado o instalación del producto
Productos que presenten daños como: golpes, rayaduras, abolladuras, humedad, deterioros ocasionados por desastres naturales, oxidación, arena, rastro de insectos, roedores o alimañas; encontrados dentro del producto
Daños causados por ajustes inadecuados, conexiones diferentes a los especificados en el manual de usuario o por descargas eléctricas o rayos
Daños causados por instalación de programas no recomendados por la marca, que afecten el funcionamiento del producto.
Instalación de dispositivos o accesorios genéricos externos al producto
Daños causados por uso comercial o industrial

URUGUAY

jalvarez@electronics.com.uy

+528 2626 2014

PARAGUAY

contacto@cph.com.py

CHILE

eduardo.gomez@victoriacapital.cl

MEXICO

postventa@aiwamexico.com